Come cambiare nome, colore e benvenuto del widget

Dove: Assistente → Aspetto.

1. Nome mostrato ai clienti: il nome in cima alla chat, per esempio quello della tua attività.
2. Messaggio di benvenuto: la prima riga che i clienti leggono. Se lo lasci vuoto, il widget saluta da sé, nella lingua del cliente.
3. Colore: quello della tua attività; il testo sopra resta leggibile da solo. Posizione: in basso a destra o in basso a sinistra.
4. Avviso che si parla con un’AI: l’AI Act chiede di dire ai visitatori che stanno parlando con un sistema di intelligenza artificiale. Puoi riformularlo; spegnerlo è una tua responsabilità.
5. Guarda l’Anteprima e premi Salva aspetto.
6. Premi Pubblica modifiche: da lì il sito mostra la chat nuova.

Se non funziona

Chiedi all’assistente dell’aiuto: «Ho cambiato il colore ma sul sito la chat è ancora come prima: perché?»