Come trovare le impostazioni dell’account

Dove: Account, nel menu.

1. Apri Account: il Riepilogo mostra le sezioni.
2. Piano e fatture: il piano, le conversazioni incluse e le fatture.
3. Team: chi entra nella dashboard e cosa può fare.
4. Privacy e dati: per quanto tenere le chat, l’accordo sul trattamento dei dati, l’esportazione, il registro delle attività e la chiusura dell’account.
5. Notifiche: come sapere che un cliente aspetta una persona.
6. Avanzate: azienda, caselle email, gruppi del team, tempi di risposta, risposte rapide, campi dei clienti, chiavi API e il builder a nodi.

Piano, team e privacy li gestiscono il titolare e gli amministratori; un operatore trova le sue notifiche. Per uscire, in basso nel menu sotto il tuo nome premi Esci.

Se non funziona

Chiedi all’assistente dell’aiuto: «Dove cambio gli orari di apertura?»