NOVAAiuto › Primi passi
Come provare l’assistente prima dei clienti
Una domanda alla volta, o venti come quelle dei tuoi clienti con il punteggio e le risposte da sistemare.
Dove: Assistente → Prova l’assistente.
- Apri l’assistente e vai a Prova l’assistente.
- Per una domanda sola, scrivila in Fai una domanda: risponde con le modifiche non ancora pubblicate.
- Per la prova intera premi Prova completa, poi Avvia la prova: NOVA gli fa 20 domande su orari, servizi e prezzi, qualcuna fuori tema e qualche richiesta di parlare con una persona, e un secondo modello controlla le risposte.
- Leggi il punteggio e, sotto, Da sistemare: per ogni risposta c’è il problema e dove si corregge.
- Correggi, poi premi Rifai la prova.
La prova usa la bozza: puoi provare una modifica prima di pubblicarla.
Se non funziona
Chiedi all’assistente dell’aiuto: «La prova completa dice che una risposta è sbagliata: dove la correggo?»