Come chiederci di metterlo noi sul sito

Dove: Sul tuo sito → Non lo so, o non ho accesso.

1. In Sul tuo sito, a Chi mette il codice sul sito?, scegli Non lo so, o non ho accesso.
2. In Lo mettiamo noi sul tuo sito dicci con cosa è fatto il sito e chi l’ha fatto, se lo sai.
3. Scegli Come possiamo entrare?: ci aggiungi come collaboratori e ti diciamo come; una chiamata in cui incolli tu il codice mentre ti guidiamo; oppure contattiamo noi chi gestisce il sito, con il tuo permesso.
4. Lascia il telefono e quando preferisci, se serve sentirci, e premi Chiedi l’installazione.

Ti scriviamo entro un giorno lavorativo per dirti come procedere, e togliamo l’accesso appena fatto. Non ti chiederemo mai la password per email o in chat.

In Sul tuo sito vedi a che punto è la richiesta, e puoi annullarla. Quando l’assistente è sul sito ti arriva un’email che chiede È andato tutto bene?: rispondi lì, o scrivici se qualcosa non va.

Se non funziona

Chiedi all’assistente dell’aiuto: «Ho chiesto di metterlo voi: a che punto è la richiesta?»